tour isla mazatlán

EMBARCACIÓN TITANIK, le daría 0 estrellas si se pudiera, contratamos un viaje para la familia para ver ballenas, nos dijeron que nos iban a recoger en nuestro hotel a las 8:20 am aproximadamente, se llegaron las 8:40, mandamos mensaje a la persona que nos lo vendió, dijo que llegaban en 5 min y que nos repondrían el tiempo perdido, se dieron las 9:00, nos pidió que nos fuéramos por cuenta propia al embarcadero, que nos estaban esperando puesto que la persona que iba a pasar por nosotros “no le contestaba”, llegamos al embarcadero, nos dio indicaciones de dónde teníamos que presentar nuestro boleto y oh sorpresa, HA SE HABÍAN IDO DESDE LAS 9 am sin nosotros !!!! ¿Por qué harías que alguien acuda hasta el embarcadero si ya ni siquiera hay nadie ahí? PÉSIMO SERVICIO